Envío del paquete
Como norma general, en Yiyi.cr los paquetes se envían completamente GRATIS para nuestros clientes que realicen compras mayores a 5.000 colones y recibirán sus productos dentro de las 33 horas siguientes a la confirmación del pedido por parte del vendedor y la confirmación del pago, lo que ocurra posterior, los pedidos se enviarán a través de Correos de Costa Rica, por transporte propio, o algún otro medio de mensajería según la ubicación de los vendedores y el cliente, el paquete va con número de seguimiento que el cliente puede rastrear vía web, una vez que sale de la bodega del vendedor o de Yiyi.cr.
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes.
Considerando situaciones que pueden ocurrir te indicamos lo siguiente:
1. De no estar en el momento de la entrega:
· Si se encuentra en otro lugar cerca del indicado anteriormente el mensajero puede dejarlo sin problema.
· Podemos dejar el paquete con otra persona que nos autorice o se puede establecer una nueva fecha de envío, (en este segundo caso sí existiría un costo adicional)
· De no poder contactarnos con vos, lastimosamente el paquete será devuelto y se cancelará la orden sin opción de reenvío.
· No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
2. Pedidos el fin de semana:
· Si ordenas tu pedido el viernes antes de las 12pm, tu pedido será entregado durante el sábado en la mañana.
· Las ordenes que se reciban durante sábado o domingo serán entregadas durante el lunes.
3. Entregas cuando lo indiques
· Si necesitas que tu pedido sea después de las 33 horas solo lo debes de indicar en la información de la dirección para que nosotros lo tomemos en cuenta a la hora de enviar tu pedido.
4. Después de despachado el producto no se puede modificar la dirección del pedido.