Política de Envío

Envío del paquete

Como norma general, en Yiyi.cr los paquetes se envían completamente GRATIS para nuestros clientes que realicen compras mayores a 5.000 colones y recibirán sus productos lo más rápido posíble dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación del pedido por parte del vendedor y la confirmación del pago, los pedidos se enviarán a través de Correos de Costa Rica, por transporte propio, o algún otro medio de mensajería según la ubicación de los vendedores y el cliente, el paquete va con número de seguimiento que el cliente puede rastrear vía web, una vez que sale de la bodega del vendedor o de Yiyi.cr.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes.

Considerando situaciones que pueden ocurrir te indicamos lo siguiente:

1.      De no estar en el momento de la entrega:

·        Si se encuentra en otro lugar cerca del indicado anteriormente queda a disposición el mensajero ver la posibilidad de entregarlo en este nuevo punto

·        Podemos dejar el paquete con otra persona que nos autorice o se puede establecer una nueva fecha de envío, (en este segundo caso sí existiría un costo adicional)

·        De no poder contactarnos con vos, lastimosamente el paquete será devuelto y se cancelará la orden sin opción de reenvío.

·        No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos.

2.      Pedidos el fin de semana:

·        Si ordenas tu pedido el viernes, será entregado durante el lunes en la mañana

·        Las ordenes que se reciban durante sábado o domingo serán entregadas durante el lunes o martes.

3.      Entregas cuando lo indiques

·        Si necesitas que tu pedido sea después del tiempo establecido anteriormente solo lo debes de indicar en la información de la dirección para que nosotros lo tomemos en cuenta a la hora de enviar tu pedido.

4.      Después de despachado el producto no se puede modificar la dirección del pedido.